サービスはコミットメントを超える。サービスは私たちの情熱です。
私たちの献身的なサービスチームは、お客様に最高品質の製品をお届けするだけでなく、お客様にふさわしい卓越したサービスをお約束します。私たちは、一流のサービスは単なる付加サービスではなく、企業理念の基盤であると固く信じています。
お問い合わせから解決まで、問題からご満足まで、私たちはお客様の期待を上回るために全力を尽くします。お客様からのフィードバックは私たちにとってかけがえのないものであり、私たちは常にお客様のニーズに耳を傾け、お客様が私たちの製品とサービスで最高の体験をしていただけるよう心がけています。
サービス
お問い合わせから解決まで、問題からご満足まで、私たちはお客様のご期待を上回るために全力を尽くします。お客様からのフィードバックは私たちにとってかけがえのないものであり、私たちは常にお客様のご要望に耳を傾け、お客様が私たちの製品とサービスで最高の体験をしていただけるよう心がけています。
インストール
Installation of PROFIL processing tools
私たちの焦点は、製品の品質だけでなく、お客様の作業プロセスへのスムーズな統合です。当社のサービス技術者は、長年の専門知識と経験により、お客様が当社製品から最大限のパフォーマンスを得られるよう、お客様の側におります。弊社のPROFILパンチングヘッド、必要なすべての電空コンポーネント、対応するセンサー技術は、弊社のサービス技術者が3D設計に従ってお客様のプレスツールに取り付け、機能テストを行います。もちろん、PROFILファスナーとお客様の部品との最適な接続品質を達成するために、PROFILパンチングヘッドとPROFILダイの適切な高さ調整も含まれます。
コミッショニング
PROFIL選別供給装置の試運転
プロフィルでは、一流の製品は高品質であるだけでなく、お客様の生産工程にスムーズに統合されなければならないことを理解しています。そのため、当社は優れたファスナーを提供するだけでなく、お客様の生産が最初からスムーズに行われるようにする包括的なサービスも提供しています。
当社の専門サービスチームは、PROFIL選別・供給装置を準備するだけでなく、試運転もお手伝いします。当社は、お客様の生産システムがPROFILファスナーに最適に適合することを重視しています。基本的な試運転から微調整に至るまで、当社は専門知識と経験を駆使して、お客様が当社の製品から最大限の効率と性能を引き出せるようにします。
お客様の満足と円滑な生産が当社の最優先事項です。お客様の既存の生産工程に当社の選別・供給装置をシームレスに統合できるよう、お客様と協力する用意があります。
お客様の成功が私たちの原動力であり、効率的で成功する生産への道をサポートできることを楽しみにしています。
プロセスの最適化
プロセスの最適化
日進月歩の産業界において、生産プロセスの継続的な改善は、競争力を維持し、お客様の成功を確かなものにするために不可欠です。
私たちは、お客様の生産ラインの効率性と収益性を最大化するために特別に設計されたプロセスの最適化サポートを提供します。
最適化された生産工程は、生産工程の効率化やコスト削減など、多くのメリットをもたらします。
当社の経験豊富なチームは、お客様の生産工程の分析と改善に総合的なアプローチをとります。当社の実績ある最適化プロセスには、以下のステップが含まれます。
- 生産工程における分析と評価
- 調査結果に基づく最適化提案
- 実施
- 実施された変更のモニタリングと微調整
お客様のニーズと満足を最優先します。お客様の目標達成と成功のために、私たちはお客様と密接に協力します。
お客様の生産工程を次のレベルへと引き上げるために、共に取り組みましょう。プロセス改善サービスの詳細、および初回コンサルティングのご予約については、こちらまでお問い合わせください。
トレーニング
トレーニング
急速に変化するビジネスの世界では、十分なトレーニングを受けたスタッフが長期的な成功の鍵を握ります。私たちは、お客様の人材とビジネス目標に合わせた包括的なトレーニング・ソリューションを提供します。
的を絞ったトレーニングと能力開発のメリットは数多くあります:
– 生産性の向上: 生産性の向上:よく訓練された従業員は、より効率的に働き、生産性の向上に貢献します。
– 品質の向上: 従業員は、深い知識と専門的なスキルにより、製品やサービスの質を大幅に向上させることができます。
– 競争力の向上: トレーニングにより、技術や業界の発展において常に最先端を行くことができます。
弊社のトレーニングプログラムは以下の通りです。
– サービス範囲と生産スタッフのトレーニング
– PROFILトレーナーによるPROFIL機器の取り扱いと使用に関する生産スタッフのトレーニング(理論と実践)。
– 機械メンテナンスのためのサービスとトレーニングの範囲
– PROFILトレーナーによるPROFIL機器の取り扱いおよび予防メンテナンスに関する機械メンテナンス従業員のトレーニング(理論と実践)。
トレーニング資料はPROFILによりドイツ語で提供されます。
– 電気メンテナンス/生産最適化のためのサービスとトレーニングの範囲
PROFILの電気技術者による電気メンテナンス従業員のトレーニング(理論と実践)。
お客様の満足が私たちの最優先事項です。トレーニングの目的を達成し、成功を収めるために、私たちはお客様と密接に協力します。従業員の可能性に投資し、的を絞ったトレーニングで長期的な成功をお約束します。トレーニング・サービスの詳細と初回コンサルテーションについては、弊社までお問い合わせください。
メンテナンス
PROFIL選別・供給装置のメンテナンス
生産を成功させるためには、当社のPROFILアプリケーション技術の可用性が重要な要素であり、それは予防的メンテナンスによって確保することができます。選別・供給装置の定期的なメンテナンスは、積極的に修理対策を計画するための基礎となります。
当社が実施するメンテナンスと安全点検は、UVVとEN規格に基づく関連安全規制に準拠しています。私たちは、豊富な専門知識でこの面でもお客様をサポートします。
選別・供給装置にPROFILのメンテナンスをお勧めする理由は以下の通りです:
PROFIL選別・供給装置による生産プロセスの信頼性向上
工場の稼働率の向上
予期せぬ生産停止時間の防止
製品品質の保証
運転コストの削減
設備価値の維持
事故リスクの最小化
作業安全性の向上
予期せぬ土壇場での修理作業の減少によるメンテナンススタッフの負担軽減
PROFILの選別・供給装置のメンテナンスには何が含まれますか?
PROFIL選別・供給装置の清掃
選別・供給装置の在庫評価
電気システムと機器のテスト(DGUV V3測定)
パラメータ/データ記録のような必要なファイルのデータバックアップ(技術的に可能な場合)
全トラックの消磁
選別・供給装置の修理提案
サービス契約
サービス枠組み契約
PROFILのサービス枠組み契約では、予測可能で透明性の高いコストにより、お客様の組織で最適な予算計画を立てることができます。さらに、PROFILは以下のような特別なサービスや条件を枠組み契約の中で提供することができます。
メンテナンス契約:
もちろん、サービス枠組み契約の一環として、選別およびコンベアのメンテナンスサービスも提供しています。保守契約には以下のようなメリットがあります。
メンテナンス契約の利点
年初のPROFIL配備計画によるメンテナンス日の積極的な通知
価格面でのメリット
旅費(所要時間とキロメートル)が1回につき50%割引
メンテナンスによるSFGの修理の時間料金の20%割引
メンテナンスによるPROFIL選別・供給装置のスペアパーツ価格の20%割引
最低3年間の固定メンテナンス価格
最低期間3年、必要に応じて延長可能
メンテナンス間隔は年1回または2回
リモートサービス契約:
PROFILリモートサービスボックスと対応するPROFILリモートサービス契約により、当社の技術サポートは、PROFILサービス技術者がシステムに常駐することなく、お客様の生産で発生したあらゆる不具合の分析を迅速かつ効率的に支援します。PROFIL選別・供給装置の制御装置へのリモートアクセスにより、制御システムの入出力だけでなく、実行中のプログラムもチェックすることができ、費用対効果が高く、迅速なリモート診断が可能です。最良の場合、お客様の従業員によって故障を即座に修正することができます。
サービス製品
サービス製品
テスト金型ケース
ダイと穴あけ準備金、パンチングヘッドのアライメントに問題がある場合 ###.
スタッドフィードホース用取付キット
メンテナンスに最適な補助ツールです。このキットはPROFILのスタッドホース全サイズに対応しています。